关键词 |
后勤工作总结,简短的工作总结,党务工作者工作总结,教师年度个人工作总结 |
面向地区 |
全国 |
刚刚过去的2012年，是非常不平凡、充满挑战的一年，面对物价指数上涨、社保基数提高、低工资提高、住房公积金增加以及困扰行业的“用工荒”等问题，我公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下，它经受住了严峻的考验。
一年来，大管家物业经理勇于实践，兢兢业业，搭建了坚实的发展平台，逐步使物业管理科学化、规范化、规范化、化发展。
回顾大管家物业公司过去一年的工作，有努力，有收获，有汗水，有成长。年初以来，我公司紧紧围绕“实施服务质量体系”这一年度主题，坚持与员工、与企业共同发展、共同进步的核心理念，依靠全体员工的积极投入，有序开展各项物业服务工作。
2012年，大管家公司的年度主题是“实施服务质量体系”。年初以来，公司组织职能部门制定了公司各管理办公室的绩效目标考核标准，细化了各项考核指标和考核方法。各管理处将管理处组织的考核与公司组织的月度检查相结合。但是在实施的过程中，效果不是很好，质量也不高。体现在以下几个方面:
管理处组织实施的考核数量和力度不够，甚至个别主管因为手头的工作较多而放松考核标准或操之过急。管理处组织实施的检查力度不够。为迅速落实考核质量体系，迅速纠正管理处不规范现象，提高整体工作质量，公司对管理处提出了具体的量化标准，公司要求管理处主任每月不定期进行工作检查，等等，由管理处主任对各部门负责人进行考核。
2012年初，在制定年度工作计划时，公司各部门、各管理部门制定了详细、具体的年度培训计划。然而，训练的效果并不明显。究其原因，主要体现在两点:一是培训的内容和过程不贴近实际，过程不够生动;二是培训计划在年度工作中落实不到位。
掌握工作技能，包括制度文件中的规章制度、操作程序、岗位职责等。再次明确，人才培养的方式可以根据不同的手段进行划分;培训的内容和过程只有通过考核才能得到有效的检验。因此，在2013年年度工作计划的制定中，也纳入了检查阶段数和通过率。如果管理处和职能部门的培训没有考核记录或通过率不高，将直接影响年底的年度考核。
企业文化是指一个组织由其价值观、信仰、仪式、符号、做事方式等构成的特的文化形象。它包括管理理念、价值观、企业精神、企业伦理、群体意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等。
2023年，管理部门人员流动性过大，公司耗费人力、财力不断招聘、培训员工，慢慢流失岗位。虽然行业高离职率有一些特殊的原因和客观因素，但更多的是反映了管理办公室主任和管理人员创新能力的不足
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