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勤奋努力，爱岗敬业。做储蓄工作的时候，坚持每天营业结束后要做到账实相符，账目相符。能认真做好人民币大小票币、残币的兑换业务，整点兑换要做到点准、墩、挑、包、扎、印清楚。为客户提供普通话、三声服务、细致解决客户问题、面对个别客户粗鲁，巧妙应对、不伤人、面对客户的赞扬，谦虚谨慎，不骄不躁。通过不断的努力学习，在实际工作中不断磨练，现已熟练掌握相关业务和规章制度，逐步成为一名业务熟手。伴随着业务的发展，窗口业务的攀升，我不断总结经验，提高速度，每月接近每月业务量近x笔，日交易量近x笔。这迫使我不断提醒自己要认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务，并连续数月无差错。
其次，年终总结要写什么工作内容，先对自己一年的工作进行梳理，整理一年来的工作内容,可从下列4个方向进行梳理。
对已完成的工作进行一次梳理，每个月、每个时段都做了些什么。根据您所从事的工作内容，分类，逐项汇总材料。
对今年跟踪的1-2项工作任务和进度进行了筛选，展开详细阐述。列出本年度工作中的新想法和新措施，并取得了哪些成绩。列举工作取得的成绩及积累的经验，琐碎事情可用统计的方式展现。好通过数据反馈工作中遇到的困难和解决方案。
在进行 PPT前，要写好文件。许多朋友来找我，问我：“写 WORD的时候，是写 WORD还是 PPT好？”说实话，我觉得一个完整的 word文档能让你事半功倍。对多数人来说，直接撰写 PPT年度报告是非常困难的。怎么了？因为上面的PPT不仅反映了你的写作能力，也反映了你的设计水平。许多朋友在写作时开始堆放材料，一个文档可以是一个典型的PPT悲剧，我们认真对待文档，否则无论PPT模板有多好，无论流程图有多科学，都很难掩盖内容的平庸。
品牌名：欢鹰文案
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